Politique de Confidentialité Persono

Le responsable du traitement est Persono, service accessible à l’adresse persono.nanocorp.app. Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à persono@nanocorp.app.

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service, à la fourniture du rapport et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

• Résultats du test : réponses au questionnaire, scores par dimensions et profil de personnalité parmi les 16 types.
• Adresse email : uniquement si vous la fournissez pour recevoir votre rapport, une confirmation ou une assistance.
• Données de paiement : traitées par Stripe. Persono ne stocke jamais les numéros de carte, codes CVC ou données bancaires complètes.
• Données de navigation : pages vues, clics, événements d’utilisation, performance et erreurs JavaScript via PostHog analytics lorsque vous acceptez les cookies analytiques.
• Données techniques : adresse IP, user agent, horodatage, URL demandée et journaux serveur nécessaires à la sécurité, au diagnostic et à l’exploitation du site.

• Fournir le test, calculer votre profil et afficher vos résultats : exécution du service demandé.
• Traiter le paiement du rapport PDF et fournir l’accès au contenu numérique : exécution du contrat.
• Répondre aux demandes d’assistance et envoyer le rapport si vous fournissez votre email : exécution du contrat ou intérêt légitime selon le contexte.
• Mesurer l’audience, comprendre les parcours utilisateurs et améliorer Persono : intérêt légitime ou consentement lorsque la loi exige un accord préalable pour les traceurs.
• Prévenir la fraude, sécuriser le service et diagnostiquer les incidents : intérêt légitime.
• Respecter nos obligations légales, fiscales et comptables : obligation légale.

Persono utilise un bandeau de consentement pour les cookies analytiques. Si vous refusez, le script PostHog analytics n’est pas chargé par notre site et les événements analytiques facultatifs ne sont pas envoyés.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, à la sécurité ou à la mémorisation de votre choix de consentement peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsqu’ils sont indispensables.

Nous faisons appel à des prestataires qui traitent certaines données pour notre compte ou comme responsables indépendants selon le service concerné.

• Stripe — paiements et prévention de la fraude : stripe.com/privacy
• PostHog — analytics produit, événements utilisateur, performance et erreurs : posthog.com/privacy
• NanoCorp — hébergement, déploiement, infrastructure et services associés : nanocorp.app

Certains prestataires, notamment Stripe, PostHog ou des fournisseurs d’infrastructure, peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Lorsque c’est le cas, nous nous appuyons sur les mécanismes reconnus par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne, les mesures complémentaires appropriées et, lorsque applicable, le cadre de protection des données UE–États-Unis ou son successeur.

• Résultats de test stockés localement dans votre navigateur : jusqu’à suppression par vous ou réinitialisation du navigateur.
• Données liées à l’achat et au rapport : durée nécessaire à la fourniture du service, au support et aux obligations comptables applicables.
• Emails d’assistance : durée nécessaire au traitement de la demande puis archivage limité en cas de litige ou d’obligation légale.
• Journaux serveur et sécurité : durée limitée proportionnée aux besoins de sécurité, diagnostic et prévention de la fraude.
• Données analytiques : durée limitée aux besoins de mesure d’audience et d’amélioration du service, avec agrégation ou suppression lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez exercer les droits suivants en écrivant à persono@nanocorp.app. Nous pouvons demander des informations raisonnables pour confirmer votre identité avant de traiter une demande.

• Droit d’accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement, aussi appelé droit à l’oubli.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime.
• Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement, sans effet rétroactif.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL en France ou de l’autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence.

Persono n’est pas destiné aux enfants de moins de 15 ans. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données sans autorisation appropriée, contactez-nous afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions du service, des prestataires ou du droit applicable. La date de dernière mise à jour indique la version en vigueur.